Atualmente as empresas de energia, por fornecer um serviço tão básico e essencial para os brasileiros, buscam formas de facilitar sua vida disponibilizando diversos serviços online. A AES Sul não é diferente e neste artigo você vai descobrir como emitir a sua 2 via AES e tudo sobre a empresa e como efetuar os serviços online disponibilizados.
Tópicos do artigo
Como tirar 2 via AES Sul?
Tirar a sua 2 via AES é muito simples, basta seguir os passos abaixo:
- Acesse o site oficial da companhia no endereço
- Selecione “Débitos e 2ªvia de conta”
- Faça o seu login (através de e-mail ou CPF; caso seja o seu primeiro acesso é necessário fazer um cadastro).
- Após acessar você tem diversas opções como fazer o download da sua conta completa, imprimi-la, solicitar o código de barras por e-mail ou copiá-lo e pagar sua conta diretamente no seu banco ou ainda solicitar a emissão pelos correios.
Solicitar 2 via AES Sul por telefone
A AES Sul disponibiliza toda a facilidade de solicitar seus documentos ou outros serviços pelo site justamente para não sobrecarregar suas linhas de atendimento. A AES Sul não possui um telefone padrão, sendo ele diferente para os diversos municípios e estados. Para consultar o telefone que mais poderá te auxiliar é necessário acessar a página de atendimento a consumidores e preencher os campos de “estado” e “município” para que o próprio site de direcione para outra página com atendimento ao consumidor local. Nessa nova página, você deverá clicar em “Atendimento”.
Solicitar 2 via AES Sul por aplicativo
Todos os serviços disponibilizados pelo site, também estão disponíveis no aplicativo disponível para IOs e Android. Basta seguir o passo a passo abaixo:
- Baixar o app na Google Play ou App Store
- Faça login com o seu cadastro e dados pessoais
- Selecione o tipo de serviço que deseja: “débitos e 2ª via de conta”
2 via AES Sul nas Agências
Os atendimentos do grupo CPFL são regionais, portanto, para consultar a agência mais próxima de você é necessário:
- Acessar a página de atendimento ao consumidor
- Selecionar sua localidade nos botões “Estado” e “Município”
- Após ser redirecionado para a página da sua cidade, clicar no botão “Agências”
- Uma página com todos os endereços das agências locais será aberta
Saiba Mais:
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Serviços disponíveis AES Sul no site
A AES Sul no site da CPFL disponibiliza a maioria de seu serviços via site para descomplicar a vida de seus clientes, como:
- Débito e 2ª via da fatura
- Falta de energia
- Nova ligação
- Alteração de titularidade
- Desligar energia
- Religar energia
- Consulta de serviço solicitado
- Envio de documentos
AES Sul telefone
Os telefones de atendimento da AES Sul são regionais e para localizar o do seu município, você deve seguir os procedimentos abaixo:
- Acessar a página de atendimento ao consumidor
- Selecionar sua localidade nos botões “Estado” e “Município”
- Após ser redirecionado para a página da sua cidade, clicar no botão “Atendimento”
- Uma página com o telefone do atendimento local será aberta
Sobre a AES Sul
A AES Sul era uma concessionária que distribuía energia para 118 municípios no estado do Rio Grande do Sul desde 1997. A partir de 2016 ela foi vendida para o Grupo CPFL Energia e atualmente se chama RGE Sul. Os serviços continuam basicamente os mesmos não havendo grandes mudanças para os consumidores. Hoje a concessionária, por participar de um grupo maior, atende em outros estados como Minas Gerais e São Paulo.